Báo ngay sai sót của mình, ảnh hưởng đã biết và hành động khắc phục; tách sự thật khỏi điều chưa xác minh. F là nhân viên An, M là trưởng phòng Morisaki trong hội thoại hư cấu.
Do tôi kiểm tra chưa kỹ, tôi đã nhập sai số tiền trên hóa đơn.
Trong công tyました là lối lịch sự; dùng để nhận trách nhiệm cụ thể, tránh đổ cho hệ thống khi chưa có căn cứ hoặc chỉ nói ミスがありました.
ご迷惑をおかけして、申し訳ありません。
Tôi xin lỗi vì đã gây phiền hà cho anh/chị.
Trong công tyおかけする là khiêm nhường ngữ cho việc mình gây phiền, ありません giữ giọng lịch sự nội bộ; không dùng ご苦労様です thay lời xin lỗi cấp trên.
報告が遅くなり、申し訳ありません。
Tôi xin lỗi vì đã báo cáo muộn.
Trong công tyありません là lối lịch sự trong lời xin lỗi của mình; dùng để nhận cả lỗi báo chậm, tránh chờ xử lý xong mới báo sự cố quan trọng.
現時点では、誤った請求書はまだ送付しておりません。
Tại thời điểm này, tôi chưa gửi hóa đơn bị sai đi.
Trong công ty送付しておりません là dạng khiêm nhường trang trọng nói hành động phía mình chưa xảy ra; dùng để giới hạn ảnh hưởng đã kiểm tra, tránh nói chưa gửi nếu chỉ đang đoán.
まず、正しい金額に修正いたします。
Trước tiên, tôi sẽ sửa lại đúng số tiền.
Trong công tyいたします khiêm nhường hóa việc mình sửa; dùng để nêu bước xử lý ngay, tránh sửa chứng từ đã phát hành mà không theo quy trình.
修正後、送付前にもう一度ご確認いただけますか。
Sau khi sửa, anh/chị có thể kiểm tra lại giúp tôi trước khi gửi không ạ?
Trong công tyご確認いただく là mình nhận sự kiểm tra của cấp trên; dùng khi cần rà soát lần cuối, không biến kiểm tra của sếp thành lý do bỏ tự kiểm tra.
今後は、入力後に元の資料と照合いたします。
Từ nay, sau khi nhập tôi sẽ đối chiếu với tài liệu gốc.
Trong công ty照合いたします là lối khiêm nhường cho hành động của mình; dùng để nêu biện pháp phòng ngừa cụ thể, tránh chỉ hứa 気をつけます.
対応が完了しましたら、改めてご報告いたします。
Khi xử lý xong, tôi sẽ báo cáo lại.
Trong công tyご報告いたします là khiêm nhường ngữ cho mình báo cáo cấp trên; dùng để chốt vòng xử lý, tránh hiểu lời xin lỗi đã thay cho báo cáo hoàn tất.
