Email nhắc hạn

Nhắc hạn bằng dữ kiện cụ thể và tránh quy kết người nhận chưa làm việc. Hội thoại qua điện thoại: F là nhân viên theo dõi việc duyệt bản thảo, M là đối tác chưa phản hồi khi gần đến hạn; hai người thống nhất một hạn mới.

← Tất cả tình huống

期限確認と催促のメール

  1. 先日お送りした原稿のご確認状況について、伺いたくご連絡いたしました。

    Tôi liên hệ để hỏi tiến độ kiểm tra bản thảo đã gửi hôm trước.

    Với khách, đối tác伺う là khiêm nhường cho việc mình hỏi; nêu rõ tài liệu cần hỏi. ご覧になりましたか cũng đúng kính ngữ, nhưng trong thư nhắc hạn nên hỏi tiến độ và tránh giọng chất vấn.

  2. ご回答期限は明日の午後三時となっております。

    Hạn trả lời là 15 giờ ngày mai.

    Với khách, đối tácなっております trình bày lịch đã định một cách trang trọng; chỉ dùng khi hạn đã được thông báo hoặc thống nhất, không tự áp hạn rồi coi là có sẵn.

  3. 念のため、締め切りについて再度ご案内いたします。

    Để chắc chắn anh/chị nắm được, tôi xin thông báo lại thời hạn.

    Dùng chungご案内いたします là khiêm nhường cho việc mình thông báo; 念のため làm nhẹ lời nhắc trước hạn, không ngụ ý đã quá hạn.

  4. 現時点では、ご返信を確認できておりません。

    Hiện tại tôi chưa xác nhận được thư phản hồi của anh/chị.

    Với khách, đối tácおりません trang trọng hóa trạng thái phía mình; nói về việc mình chưa thấy, tránh khẳng định 相手が返信していない khi chưa kiểm tra.

  5. 行き違いでご返信をいただいておりましたら、ご容赦ください。

    Nếu anh/chị đã trả lời mà thư bị chéo nhau, mong anh/chị bỏ qua lời nhắc này.

    Với khách, đối tácいただく hạ mình khi nhận thư; dùng để dự phòng thư chéo, không thay cho việc kiểm tra hộp thư trước khi nhắc.

  6. 本日中のご回答が難しい場合は、回答予定日をお知らせください。

    Nếu khó trả lời trong hôm nay, xin anh/chị cho biết ngày dự kiến phản hồi.

    Với khách, đối tácお知らせください là lời nhờ lịch sự hướng tới đối phương; đưa phương án thay thế, không chỉ thúc giục 早くしてください.

  7. 恐れ入りますが、印刷の手配があるため、明日の正午までにご回答いただけますか。

    Vì cần bố trí in, phiền anh/chị trả lời trước 12 giờ trưa mai được không ạ?

    Với khách, đối tácいただく là mình nhận phản hồi; nêu lý do và giờ cụ thể để người nhận đánh giá, không dùng 正午 cho 0 giờ đêm.

  8. 締め切りを延ばせるか、担当部署に確認いたします。

    Tôi sẽ hỏi bộ phận phụ trách xem có thể gia hạn không.

    Dùng chung確認いたします hạ mình cho việc mình kiểm tra; đây chưa phải cam kết gia hạn, tránh nói 延長できます trước khi được xác nhận.

Hội thoại mẫu

女
先日お送りした原稿について、現時点ではご返信を確認できておりません。
男
申し訳ありません。社内の確認に時間がかかっています。
女
ご回答期限は本日の午後三時ですが、ご対応は可能でしょうか。
男
本日中は難しい状況です。明日の午前中でもよろしいでしょうか。
女
印刷の手配がありますので、明日の正午までにご回答いただけますか。
男
はい、午前十一時までにお送りします。
女
ありがとうございます。では、そのご回答をもとに印刷を進めます。
男
お待たせして申し訳ありません。よろしくお願いいたします。

Tình huống tiếp theo: Email cảm ơn