Email gửi tài liệu

Nêu rõ tên, phiên bản và việc người nhận cần làm với tài liệu. Hội thoại qua điện thoại: F là người gửi tài liệu ở Hoshinagi Kikaku, M là đối tác nhận và yêu cầu đổi định dạng.

← Tất cả tình huống

資料送付のメール

  1. 本日のお打ち合わせ資料を添付いたします。

    Tôi xin đính kèm tài liệu cho buổi họp hôm nay.

    Với khách, đối tácいたします là khiêm nhường cho việc mình đính kèm; kiểm tra có tệp thật trước khi gửi, không chỉ viết câu này theo thói quen.

  2. 添付の見積書をご査収くださいますよう、お願いいたします。

    Kính mong anh/chị kiểm tra và tiếp nhận báo giá đính kèm.

    Với khách, đối tácご査収 hướng việc kiểm tra rồi nhận tài liệu đến đối phương; phù hợp với báo giá, không dùng chỉ để yêu cầu đọc một lời nhắn không có tài liệu.

  3. 資料は共有フォルダに保存しました。

    Tôi đã lưu tài liệu vào thư mục dùng chung.

    Trong công tyしました là thể lịch sự, đủ cho thông báo nội bộ; cần kèm đường dẫn thực tế, không gọi là 添付 nếu chỉ lưu trong thư mục.

  4. こちらは十一月十五日更新の最新版です。

    Đây là bản mới nhất cập nhật ngày 15 tháng 11.

    Dùng chungです là lịch sự thông thường; ghi ngày phiên bản để phân biệt, đừng chỉ nói 最新版 khi có nhiều tệp gần giống nhau.

  5. 閲覧できない場合は、お知らせいただけますでしょうか。

    Nếu không xem được, anh/chị có thể báo lại cho tôi không ạ?

    Với khách, đối tácお知らせいただく là mình nhận thông báo từ đối phương; dùng cho lỗi quyền truy cập hoặc mở tệp, không kết luận ngay là lỗi phía khách.

  6. 恐れ入りますが、三ページ目の数量をご確認ください。

    Phiền anh/chị kiểm tra số lượng ở trang 3.

    Với khách, đối tácご確認ください là yêu cầu lịch sự đối phương kiểm tra; nêu trang và mục giúp tránh yêu cầu mơ hồ chỉ ghi ご確認ください.

  7. 先ほどの添付ファイルに誤りがございましたので、差し替え版をお送りいたします。

    Tệp đính kèm vừa rồi có lỗi nên tôi xin gửi bản thay thế.

    Với khách, đối tácお送りいたします hạ mình cho việc gửi của mình; phải nói rõ là bản thay thế, không gửi thêm tệp cùng tên mà không giải thích.

  8. 添付が漏れておりました。申し訳ございません。改めてお送りいたします。

    Tôi đã quên đính kèm. Thành thật xin lỗi, tôi xin gửi lại.

    Với khách, đối tácおりました và お送りいたします trang trọng hóa phía mình; nhận lỗi rõ ràng, không nói như thể người nhận làm mất tệp.

Hội thoại mẫu

女
星凪企画の森瀬です。本日のお打ち合わせ資料をメールでお送りしました。
男
ありがとうございます。メールは届きましたが、添付ファイルが開けません。
女
ご不便をおかけして申し訳ございません。別の形式でお送りしましょうか。
男
はい、PDF形式でお願いできますか。
女
承知いたしました。十一月十五日更新の資料をPDF形式でお送りします。三ページ目の数量をご確認いただけますか。
男
確認するのは三ページ目の数量ですね。
女
はい。そちらをご確認のうえ、明日までにご回答いただけますと幸いです。
男
わかりました。内容を確認して返信します。

Tình huống tiếp theo: Email nhắc hạn